2021 Mercedes-benz A-class

Además de esto, Mercedes-Benz AG transmite datos personales, en particular de la gestión de casos de solicitud de pago, con el objetivo de asegurar la calidad a los centros de producción afiliados al grupo, también fuera de la UE o el EEE (por ejemplo, a filiales de Mercedes-Benz AG en Brasil, Sudáfrica o México). El régimen por parte de compañías afiliadas fuera de la UE o el EEE también puede realizarse para otros de los objetivos antes mencionados, particularmente el rastreo y la seguridad del producto. La protección adecuada de los datos personales está garantizada por las políticas internas del Conjunto.

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Para conseguir más información sobre el contenido esencial de estos acuerdos, póngase en contacto con nosotros en los datos de contacto que aparecen en la sección 9.d. El régimen de datos personales para los objetivos mencionados previamente solo tiene lugar si usted lo permite, como se describe con mucho más aspecto en la sección 5.c. Nuestras Advertencias sobre protección de datos para la utilización de nuestras webs y la Directriz sobre protección de datos de Mercedes-Benz no se aplican a las ocupaciones que usted realice en las páginas web de las redes sociales u otros proveedores, a los que usted tiene la posibilidad de entrar a través de los enlaces contenidos en nuestras páginas. En las webs de estos distribuidores puede informarse acerca de sus disposiciones de protección de datos. Los apasionados pueden ejercer los derechos nombrados previamente o proponer cualquier pregunta o enseñar cualquier protesta respecto al tratamiento de datos poniéndose en contacto con el respectivo responsable de tratamiento. Su Taller Autorizado y Mercedes-Benz AG y las compañías de ventas nacionales o distribuidores en general tiene medidas de seguridad razonables de nueva generación para proteger contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de los datos personales bajo el control del Taller Autorizado o Mercedes-Benz AG o de las compañías de ventas nacionales o distribuidores generales.

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Con relación a su conexión con una red social, la transferencia de datos entre la comunidad y su sistema y las interacciones en esta plataforma se aplican exclusivamente las disposiciones sobre protección de datos de la red social correspondiente. En la medida en que los Talleres Autorizados lleven a cabo una búsqueda de vehículos basada en VIN bajo su responsabilidad, como se describe en la sección “Sistemas para procesar casos de solicitudes de pago”, los datos personales del vehículo respectivo también se transferirán y mostrarán en terceros países, dependiendo del historial del vehículo. Esto es requisito para que el Taller Autorizado logre evaluar o administrar exhaustivamente una solicitud de pago. El Taller Autorizado siempre gestiona dicha petición sobre la base de un pedido de taller existente y, en consecuencia, para el cumplimiento del contrato, Art. 6 b GDPR. Mercedes-Benz AG y las empresas de ventas nacionales o distribuidores generales comunican con regularidad los datos personales que forman parte de los procesos descritos anteriormente solo a un número con limite de personas con funciones especiales que tienen acceso a los datos personales solo en la medida necesaria para el desempeño de sus respectivas tareas. Esto se aplica no solo a los usados de Mercedes-Benz AG y las compañías de ventas nacionales o distribuidores en general, sino también a sus contratistas, distribuidores de servicios relevantes para elementos humanos, IT y finanzas, consultores, auditores, contables u organizaciones financieras, en la medida en que los datos descritos anteriormente sean necesarios para el desempeño de las tareas correspondientes.

Encontrará mucho más datos sobre los destinatarios en nuestrosistema de administración de permiso. Mercedes-Benz AG, las empresas de ventas nacionales o los distribuidores en general y los Talleres Autorizados concluyeron un grupo específico de disposiciones sobre la transmisión y el régimen de datos entre ellos para regular la utilización de datos personales para ciertos fines de empleo (incluido un régimen relacionado con “Campañas de marketing”, si corresponde). Previa petición, los Talleres Autorizados proporcionarán al interesado una descripción de las disposiciones esenciales de este acuerdo en la medida en que lo exija la ley.

En la mayoría de los casos, cualquier derecho del entusiasmado debe hacerse valer contra el Taller Autorizado local. No obstante, el entusiasmado sigue teniendo derecho a llevar a cabo servir sus derechos de sujeto perjudicado con respecto a las ocupaciones citadas previamente asimismo contra Mercedes-Benz AG o las empresas de ventas nacionales competentes o distribuidores generales. Como una parte de la reparación, los llamados códigos de fallo y datos analíticos se extraen del vehículo y se transmiten a los sistemas de Mercedes-Benz AG que proporcionan un protocolo de retroalimentación y también reportes a los Talleres Autorizados para respaldar los procesos de reparación. Estos reportes permiten a los Talleres Autorizados valorar dónde buscar la fuente de un error, de qué manera solventarlo y si se pueden disponer o no piezas del vehículo y otros componentes en un vehículo.

La base legal para el régimen de datos es el Art. 6 c GDPR (cumplimiento de una obligación legal). Además, Mercedes-Benz AG realiza evaluaciones propias de posventa y análisis de negocio con los datos (por ejemplo, para contrastar la rentabilidad de las operaciones, servicios y artículos de Mercedes-Benz AG o para determinar cuántos productos de un determinado tipo se han vendido en un país o para validar modelos de costes). Mercedes-Benz AG da a los Talleres Autorizados sistemas y apps de diagnóstico específicos. Mediante hardware y programa destacables, que se conectan de manera directa al vehículo, también se tienen la posibilidad de obtener y investigar datos personales del vehículo, respectivamente, transmitidos a los sistemas correspondientes de Mercedes-Benz AG. El usuario de un RAEE utilizado, va a poder destinarlo a su reutilización o bien desecharlo como resto, en tal caso será responsable del mismo, debiendo entregarlo en las instalaciones o puntos de recogida establecidos por las entidades locales, distribuidores, gestores de restos y redes de recogida de los productores de RAEE.

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Mandando este formulario confirmo que he leído y acepto la información básica sobre protección de datos. Además, los datos personales transmitidos a Mercedes-Benz AG como una parte de los procesos anteriores tienen la posibilidad de transmitirse a las empresas del Conjunto Mercedes-Benz. En casos inusuales, asimismo podemos transladar datos personales a las Fuerzas de Orden Público, Agencias Gubernativos o autoridades reguladoras en la medida en que lo demande la ley. Los Servicios posventa suelen ser operados técnicamente y completados por Mercedes-Benz AG en el país de Alemania, al paso que fuera de Alemania las compañías nacionales de ventas revenden y administran los Servicios a nivel local.

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En nuestras páginas de Internet están también links a otras páginas en Internet. Rogamos tengan presente que no contamos predominación alguna sobre la configuración y el contenido de las páginas a las que se accede a través de estos enlaces. Por tanto, no tenemos la posibilidad de asegurar la actualidad, la corrección, la integridad o la calidad de la información que se ponen predisposición en tales páginas. Por este motivo, nos distanciamos de manera expresa de todos y cada uno de los contenidos de las páginas enlazadas. Esta declaración entiende la integridad de links a websites externos ofrecidos en nuestras páginas de Internet, así como sus contenidos. Como interesado afectado por el tratamiento de datos, usted cuenta con derecho de ingreso (producto 15 RGPD), rectificación (producto 16 RGPD), supresión (producto 17 RGPD), limitación del régimen (producto 18 RGPD) y portabilidad de los datos (producto 20 del RGPD).

Su dirección IP y el nombre de su proveedor de servicios de Internet se almacenan únicamente por motivos de seguridad y se borran tras siete días. Por lo demás, suprimimos sus datos personales en el instante en que expira el motivo para el que hemos logrado y procesado sus datos. Pasado ese periodo, solo se almacenan los datos en la medida en que sea preciso en cumplimiento de las leyes, los reglamentos u otras reglas legales a las que estamos sometidos en la UE o en cumplimiento de las reglas legales de países terceros, en el caso de que exista un nivel de protección de datos conveniente.

Estas ocupaciones se efectúan rigurosamente en nombre de los Talleres Autorizados y las compañías de ventas nacionales o distribuidores en general (régimen de datos en nombre de un responsable de tratamiento en el sentido del Art. 28 GDPR). Los datos personales tratados para este propósito son, por servirnos de un ejemplo, número de matrícula, nombre y dirección, datos de comunicación (por ejemplo, mail, teléfono), fecha de nacimiento, imágenes del vehículo , imagen de la firma electrónica del cliente, de este modo como todos apunte libre para Mercedes-Benz AG (por poner un ejemplo, Mercedes me; véase mucho más arriba). Almacenamos otros datos personales solamente si usted nos comunica estos datos; por poner un ejemplo, en el contexto de un registro, al cumplimentar un formulario de datos de contacto, en un chat, con relación a una encuesta o un certamen, o para la conclusión de un contrato y, en estas situaciones, memorizamos los datos únicamente si usted otorga su consentimiento o si lo exigen de esta manera las disposiciones legales vigentes (véase la sección 7). Tiene derecho en cualquier momento a negar esta transferencia de los datos mencionados previamente a la Comisión Europea. El rechazo no interfiere a la legimitad del régimen efectuado sobre la base de la obligación legal hasta la denegación u otro régimen lícito. Sobre la base de los datos proporcionados, Mercedes-Benz AG realiza estudios de mercado estándar de posventa y evaluaciones analíticas de negocios también representando a los propios Talleres Autorizados y compañías de ventas nacionales o distribuidores generales (por ejemplo, para saber cuántos productos de un determinado tipo se han vendido en un país o para validar modelos de costos).

•para la utilización de servicios digitales de Mercedes-Benz AG, por poner un ejemplo, Mercedes me o el régimen de datos personales a lo largo del empleo de sitios web o aplicaciones móviles de los Talleres Autorizados y / o Mercedes-Benz AG. Todos los textos, imágenes, gráficas, archivos de sonido, de vídeo y animaciones, tal como sus ediciones, están sometidos a derechos de autor y a otras leyes para la protección de la propiedad intelectual. No está autorizada y queda prohibida toda copia, modificación, distribución para su empleo comercial y/o inserción de dichos elementos en otras webs. Algunas páginas de Internet poseen también material sometido a los derechos de creador de terceros que lo han puesto predisposición. El servicio posventa central de acceso de Mercedes-Benz Group AG le permite registrarse en todas las páginas web y aplicaciones del Conjunto Mercedes-Benz y de sus fabricantes enlazadas a este sistema posventa.

Si se suscribe usted a una newsletter ofrecida en nuestra página web, los datos facilitados durante la suscripción a la newsletter se emplearán únicamente para su envío, salvo que usted haya recibido un empleo diferente de estos datos. Puede cancelar la suscripción en todo instante mediante la opción de cancelación de la suscripción que se proporciona en nuestra newsletter. La legislación laboral se puede preguntar y examinar en el sitio web gestionada por el Ministerio de Justicia de Alemania y juris GmbH -im-internet.de. Inflación que además afecta al coche de segunda mano y que, para bastantes, no es una alternativa dado al escepticimos que puede generar este campo.

Además, Mercedes-Benz AG se reserva el derecho de usar estos datos para defenderse de las reclamaciones que usted o terceros logren hacer contra Mercedes-Benz AG o una de nuestras compañías afiliadas que surjan de una garantía o de otra forma debido a un defecto en nuestros modelos o servicios (por servirnos de un ejemplo, para poder demostrar que un producto no era imperfecto; responsabilidad civil de producto). Los datos transmitidos también pueden ser empleados por Mercedes-Benz AG de forma anónima para otros fines de tratamiento, por ejemplo, para estadísticas, análisis comerciales, tal como análisis para el control comercial y de gastos, la optimización del producto y la optimización de los procesos internos y de ventas. Además de esto, los Talleres Autorizados usan diferentes servicios de diagnóstico de Mercedes-Benz AG al prestar servicios posventa, que, entre otras muchas cosas, dejan el análisis de códigos de fallo en su vehículo con el objetivo de solucionar problemas en el contexto de la reparación (véase la sección 2.3 a continuación). Esta Política de Privacidad (“Política”) es proporcionada por Mercedes-Benz AG, Mercedesstraße 120, Stuttgart. Alemania (“Mercedes-Benz AG” o “nosotros”) a través de su taller de servicio autorizado de Mercedes-Benz (de ahora en adelante, “Taller Autorizado”) que proporciona servicios posventa (singularmente reparaciones, inspecciones y mantenimiento, servicios de asesoría) a clientes de Mercedes-Benz (“Clientes del servicio”) y que, además de esto, se proporciona acceso en línea en los sitios web del Conjunto Mercedes-Benz. En la medida en que haya concedido su permiso para el régimen de sus datos personales, este permiso del entusiasmado constituye la base legal para el tratamiento (artículo 6 apartado 1 letra a del Reglamento General de Protección de Datos .

Anterior petición, el Distribuidor dará a los apasionados un comprendio de las principales disposiciones de este acuerdo en la medida requerida por la ley. Las consultas relacionadas con el régimen de datos personales y el ejercicio de los derechos de los apasionados tienen que dirigirse a los puntos de contacto indicados en estas Indicaciones sobre protección de datos (Servicio de Atención al Cliente Mercedes-Benz; véase apartado 6). Esto no interfiere al derecho a dirigir también las consultas correspondientes a Mercedes-Benz AG, al Distribuidor o a la compañía del Conjunto en el que se genera la fallo. Mercedes-Benz AG o, en su caso, nuestras empresas nacionales de ventas procesan los datos personales transmitidos al sistema para aceptar el ingreso a la información correspondiente, incluyendo el tratamiento de las situaciones de evaluación de peticiones de pago y el cumplimiento de las peticiones que corresponden (cumplimiento del contrato, Art. 6 b GDPR). Los apasionados tienen la posibilidad de mandar cualquier pregunta, inquietud o comentario que tengan sobre esta Política o cualquier solicitud relacionada con sus datos personales por correo electrónico al Taller Autorizado respectivo y a su delegado de protección de datos si el Taller Autorizado ha designado uno.